Vid omförhandling av TV-abonnemang & Internet fick vi en ny bredbandsrouter (Technicolor TG799vac Xtream).
Ni måste inte installera den nya routern men den har bättre resultat i tester, ni kan läsa mer här.
Utlämning av bredbandsrouter sker:
- söndag 26 mars klockan 16-17 i entrén
- måndag 27 mars klockan 17-18 i entrén
- tisdag 28 mars klockan 18-19 i entrén
Vid hämtning behöver den som hämtar stå som ägare av lägenhet enligt vår list och visa legitimation.
Om dessa tider ej passar kontakta styrelsen för att se hur ni kan hämta ny bredbandsrouter.
Instruktioner för byte av router.
Om du har haft Telia internet abonnemang via fiber så ska ni inte behöva göra något speciellt efter ni bytt ut enhet.
För er som inte har haft Telia internet abonnemang via fiber sen tidigare måste vänta till den 4 april och aktivera det på telia.se/aktivera.
Uppdaterat: För de som har Telia Bredband 1000 för 999kr/månaden behöver säga upp abonnemanget om de vill ha Bredband 700 som ingår i avgiften, det är 30 dagars uppsägningstid.
Om man inte säger upp abonemanget fortsätter man betala 999kr/månad för 1000Mbit/s.
Vad ska jag göra med gamla bredbandsroutern?
De individuella hushåll som tecknat egna avtal om högre hastighet behöver lämna sin utrustning till Telia med i så fall en kommande retursedel.
Har man inte köpt eller fått ny utrustning lämnar man sin gammal på lämplig returstation för elektronikskrot.
Är man osäker kan man kontakta Telia kundtjänst.
Kontakta Telia
telia.se/kontakt
Chatta direkt med kundtjänst.
90 200
Ring Kundtjänst.